Ponto de Cobre
Política de Privacidade
Esta política explica, de forma clara, quais dados pessoais coletamos quando você faz um pedido, para que os utilizamos e quais são os seus direitos. Tratamos os seus dados com o mesmo cuidado artesanal que dedicamos ao nosso licor — o mínimo necessário, com a devida proteção, e nunca para outros fins que não os aqui descritos.
01Quem é o responsável
O Ponto de Cobre é uma marca de licor artesanal de doce de leite, sediada em Juiz de Fora, Minas Gerais. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), somos o controlador dos dados pessoais coletados neste site — ou seja, quem decide como e por que eles são tratados. Nosso canal de contato para assuntos de privacidade está na seção 09.
02Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece de forma espontânea, ao preencher o formulário de encomenda:
- Identificação e contato: nome e número de WhatsApp.
- Entrega: rua, número, complemento, bairro e ponto de referência.
- Detalhes do pedido: quantidade, valor e eventuais observações que você inclua (como data preferida ou recados).
Não solicitamos CPF, documentos ou dados de cartão. O pagamento é feito por Pix, diretamente no seu aplicativo bancário — não recebemos nem armazenamos dados financeiros.
03Para que usamos os seus dados
- Processar, confirmar e organizar a sua encomenda.
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp sobre o pedido, o pagamento e a entrega.
- Combinar e realizar a entrega no endereço informado.
- Cumprir eventuais obrigações legais aplicáveis à venda.
Não utilizamos os seus dados para publicidade nem os enviamos para mala direta sem a sua solicitação.
04Base legal
O tratamento dos seus dados fundamenta-se, principalmente, na execução de contrato e de procedimentos preliminares a ele relacionados (art. 7º, V, da LGPD): sem esses dados, não conseguiríamos preparar e entregar o seu pedido. O contato pelo WhatsApp a respeito da encomenda apoia-se, ainda, no legítimo interesse de concluir o atendimento (art. 7º, IX).
05Com quem compartilhamos
Não vendemos e não cedemos os seus dados. O compartilhamento acontece apenas na medida necessária para entregar o seu pedido:
- Entregador (motoboy): recebe o endereço e o contato apenas para realizar a entrega.
- Mercado Pago: processa o pagamento via Pix, sob a política de privacidade própria da plataforma.
- Netlify: hospeda este site e recebe os dados do formulário. Por ser um serviço com servidores no exterior, esse envio pode envolver transferência internacional de dados (ver seção 08).
06Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para concluir o pedido e o atendimento e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, conforme a seção 07.
07Os seus direitos
A LGPD garante a você, como titular dos dados, o direito de:
- Confirmar que tratamos os seus dados e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Ser informado sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer desses direitos, basta nos procurar pelo canal da seção 09. Responderemos no menor prazo possível.
08Transferência internacional
Os dados enviados pelo formulário são processados pela Netlify, cujos servidores podem estar localizados fora do Brasil. Ao enviar o formulário, você está ciente de que esse tratamento pode ocorrer no exterior, sempre limitado às finalidades desta política.
09Cookies e análise de navegação
Atualmente, este site não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de comportamento. Caso venhamos a adotar recursos de medição de audiência no futuro, atualizaremos esta política e informaremos você de forma transparente.
10Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp:
11Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na nossa operação ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.